前面1－9期我们学习了 有关介绍présentation的 知识，从本期开始 我们开始学习迎来送往Accueil 有关的知识。

背景快递：迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要的工作。

注意事项：

1． 对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应该首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员去接。若因某中原因，相应身份的主人不能前往，前驱迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

2． 主人到车站、机场去接客人，应提前到达。

3． 接到客人后，应首先问候“您好”，并在简单介绍完自己的身份之后礼貌的问候“见到您很高兴”、“旅途愉快吗？”。然后向对方介绍同行人员，并作进一步的自我介绍。

4． 迎接客人应提前为客人准备好交通工具和住宿。

5． 将客人送到住地后，主人不要立即离开，应陪同客人稍作停留，热情交谈，但不宜久留。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

来宾离去时，也要做好送行的礼仪工作。应派专人协助来宾办理出境或机票（车、船票）手续。分别时，可按来宾过度 行礼习惯与之告别，并用热情的话语为客人送行，如欢迎再次访问，祝客人一路平安等。最后应目送客人登机（车、船）离去后方可离开。

主题对话：您好，刘先生，谢谢您来接我们。Bonjour monsieur LIU, merci d'êtes venu.

A：Excusez-moi,Monsieur,vous êtes bien Monsieur Dany de B.N.P.,s'il vous plait?
B: Oui,c'est moi-même.
A: Bonjour Monsieur Dany, je m'appelle LIU, Liu Lin de la Banque de Chine. Je viens ici pour vous accueillir.
B: Bonjour monsieur LIU, merci d'êtes venu.
A: Je vous en prie.
B: Je vous présente mes colleges Daniel Monange et Olivier Noël.
A: Bonjour, Messieurs,soyez les bienvenus. Avez-vous fait un bon voyage?
B: Oui, le voyage était un peu long, mais le service à bord était excellent.
A: Avez-vous récupéré tous vos bagages?
B: Oui.
A: Allons-y,alors!La voiture nous attend dehors,si vous voulez bien me suivre….